Az outplacement fogalma és jelentősége
Outplacement, vagyis gondoskodó lépés azon dolgozók számára, akiket az adott vállalat nem tud tovább foglalkoztatni. Ezt a szolgáltatást általában nagyobb létszámleépítések során veszik igénybe, hogy segítséget nyújtsanak a munkavállalóknak az új álláslehetőségek megtalálásában és a karrierút újraépítésében.
A szolgáltatás mibenléte és fajtái
Az outplacement két fő típusa létezik: egyéni és vállalati. Az egyéni outplacement szolgáltatás személyre szabott tanácsadást nyújt, míg a vállalati csoportos outplacement nagyobb létszámleépítések esetén alkalmazott, átfogó program. Mindkét típus célja, hogy segítse a dolgozók zökkenőmentes átmenetét egyik munkahelyükről a másikra.
Az outplacement lépései
Az outplacement folyamat több lépésből áll, amelyek segítik a vállalatokat és az elbocsátott munkavállalókat egyaránt. Először is, a vállalat felkészíti a vezetőket a folyamat kezelésére, majd a szolgáltató elemzi a helyzetet, és megtervezi a leépítési folyamatot. Ezután következik a munkavállalókkal történő egyéni konzultáció, ahol a tanácsadó segít tisztázni a felmondás körülményeit és a munkavállaló célkitűzéseit. Ezt követően jön a karriertervezés, állásajánlatok felkutatása és a hálózatépítés. A folyamat végén áll a munkavállalók utókövetése, amely magában foglalhat egyéni coachingot is.
Az outplacement folyamat alapos megértése segíti a vállalatokat az elbocsátási folyamat emberközpontú és etikus kezelésében. A következő lépések részletes bemutatása segít jobban megérteni ezt a folyamatot:
1. Előkészítés és felkészülés
Az outplacement folyamat az előkészítéssel kezdődik. Itt a vállalat kapcsolatba lép egy outplacement tanácsadóval, aki felméri az elbocsátás körülményeit. Ez magában foglalja a vezetőség felkészítését is a beszélgetésekre, pszichológiai alapú módszert kidolgozva a konfliktusok megelőzésére és kezelésére.
2. Elemzés és célkitűzés
Miután a vállalat és a tanácsadó felkészült, következik az elbocsátandó dolgozókkal való parbeszéd. Ebben a szakaszban a tanácsadó segít a munkavállalóknak tisztázni a felmondás körülményeit és felmérni az egyéni célkitűzéseiket. Ez az információgyűjtés kulcsfontosságú a további lépések személyre szabásához.
3. Karriertervezés, állásajánlatok és hálózatépítés
Ez a szakasz lehet a legidőigényesebb, de egyben a leggyümölcsözőbb is. Itt történik a munkavállalók karrierútjának újratervezése, új álláslehetőségek felkutatása és a szakmai kapcsolatok kiépítése. A tanácsadó segít abban, hogy a munkavállalók felmérjék képességeiket, érdeklődési körüket és a piacon rendelkezésre álló lehetőségeket.
4. Utókövetés és támogatás
Az outplacement folyamat utolsó lépése az elbocsátott munkavállalók utókövetése, ami magában foglalhat egyéni coachingot is. Ez a lépés segít a munkavállalóknak az új munkahelyi környezetbe való sikeres integrálódásban, és támogatást nyújt az esetlegesen felmerülő kihívások kezelésében.
Az outplacement szolgáltatások jelentősége és előnyei vitathatatlanok, mind a munkavállalók, mind a vállalatok számára. Segítenek minimalizálni az elbocsátásból adódó negatív hatásokat, támogatják az elbocsátott dolgozók gyorsabb piaci reintegrációját, és hozzájárulnak a vállalati kép és munkavállalói morál fenntartásához.
Outplacement hátrányai, kritikái
Bár az outplacement szolgáltatások számos előnnyel rendelkeznek, de mint minden üzleti gyakorlatnak, ennek is megvannak a maga hátrányai és kritikai észrevételei. Az outplacement főbb hátrányai és kritikái a következők:
1. Költség kérdése
Az outplacement szolgáltatások költségesek lehetnek, különösen nagyobb vállalatoknál, ahol sok alkalmazottat érint a létszámcsökkentés. Bár ez a költség hosszú távon megtérülhet azáltal, hogy a vállalat képes fenntartani a jó hírnevét és csökkenteni az elbocsátások negatív hatásait, rövid távon jelentős pénzügyi terhet jelenthet.
2. A hatékonyság kérdése
Néhány kritika szerint az outplacement szolgáltatások nem mindig bizonyulnak hatékonynak minden egyes munkavállaló számára. Néha a szolgáltatások túlságosan általánosak, és nem biztosítanak elég személyre szabott támogatást ahhoz, hogy valóban segítsék az egyéneket abban, hogy újra elhelyezkedjenek vagy karrierjüket új irányba tereljék.
3. Az erőltetett átmenet érzése
Az outplacement gyakran gyors megoldást jelent, amely nem mindig ad elegendő időt a munkavállalóknak arra, hogy feldolgozzák az elbocsátás tényét és átgondolják a következő lépéseket. Ez az átmenet erőltetetté válhat, ami stresszt és nyomást gyakorol az érintettekre.
4. A folyamat eredményességének mérése
Az outplacement szolgáltatások sikerességének mérése nehéz lehet. Nehéz pontosan nyomon követni, hogy a munkavállalók milyen mértékben találnak új munkát a program segítségével, és hogy ez mennyire köszönhető közvetlenül az outplacement tanácsadásnak.
5. Az érzékelhető társadalmi különbségek
Az outplacement szolgáltatások gyakran jobban koncentrálhatnak a magasabb pozícióban lévő alkalmazottak támogatására, ami szociális egyenlőtlenségeket eredményezhet azon munkavállalók között, akik kevésbé kapnak figyelmet és forrásokat.
Filmek és könyvek
Az outplacement témája nem gyakori központi elem a híres filmekben és könyvekben, mivel ez egy specifikus HR fogalom, ami a munka világán belüli egyik folyamatot írja le. Azonban vannak olyan filmek és könyvek, amelyek az elbocsátásokkal, a munkahelyi változásokkal és az ezzel járó emberi drámákkal foglalkoznak, ami közvetett módon kapcsolódik az outplacement témaköréhez.
Filmek és könyvek
Up in the Air (2009)
- Ebben a filmben George Clooney játssza a főszerepet, mint egy olyan szakember, aki vállalatokat jár körbe az Egyesült Államokban, hogy elbocsássa az alkalmazottakat. Bár a film nem specifikusan az outplacement folyamatával foglalkozik, bemutatja az elbocsátások emberi és emocionális oldalát, valamint a munkahelyi változások kezelését.
Who Moved My Cheese? by Spencer Johnson
- Ez a népszerű motivációs könyv a változás kezeléséről szól, ami közvetetten kapcsolódik az outplacement folyamathoz is. A történet négy karakter kalandjait követi, akik különböző módon reagálnak a változásokra és az új lehetőségek keresésére. Ez a könyv segíthet az elbocsátott munkavállalóknak is abban, hogy pozitívan álljanak a karrierjük új fejezete felé.
Fired Up or Burned Out: How to Reignite Your Team’s Passion, Creativity, and Productivity by Michael Lee Stallard
- Ez a könyv inkább a munkahelyi lelkesedés és a csapatmunka növelésével foglalkozik, de érinti azokat a módszereket is, amelyek segíthetnek a munkahelyi változások, így az elbocsátások kezelésében is.